Verkaufsbedingungen
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln alle Beziehungen zwischen dem Unternehmen ZETA SHOES, einem Unternehmen mit einem Kapital von 6.000 € und Sitz in 7 allées de Chartres 33000 Bordeaux, eingetragen im R.C.S. von Paris unter der Nummer Nr 889 329 157 000 16, im Folgenden „Zèta“, und Kunden der Website www.zeta -Schuhe. com
E-Mail-Adresse des Kundendienstes: hello@zeta-shoes.com
Vor jeder Transaktion bestätigt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und erklärt ausdrücklich, sie zu akzeptieren, wenn er auf die Schaltfläche zur Bestätigung der Bestellung klickt.
ARTIKEL 1: BESONDERE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Der Kunde bestätigt, zum Zeitpunkt der Bestellung die auf dem Bildschirm angegebenen besonderen Verkaufsbedingungen (Name, Preis, Menge, Farbe, Besonderheiten der Produkte, Kosten der Dienstleistungen) und ausdrücklich gelesen zu haben erklärt die vorbehaltlose Annahme.
ARTIKEL 2: RECHTSFÄHIGKEIT UND ANNAHME DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
2.1 Geschäftsfähigkeit
Auf die Website kann zugegriffen werden:
- An jede natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit, um sich unter diesen allgemeinen Bedingungen zu engagieren. Eine nicht voll geschäftsfähige natürliche Person kann nur mit Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters auf die Website zugreifen.
- An jede juristische Person, die durch eine natürliche Person handelt, die rechtsfähig ist, im Namen und im Auftrag der juristischen Person Verträge abzuschließen.
2.2 Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Käufer erfolgt durch ein Kontrollkästchen im Bestellformular. Diese Annahme kann nur vollständig und vollständig erfolgen. Jede bedingte Annahme gilt als nichtig. Ein Käufer, der diesen allgemeinen Bedingungen nicht zustimmt, darf keine Bestellung auf der Website aufgeben.
ARTIKEL 3: BESTELLUNG
3.1 Eine Bestellung aufgeben
Im Rahmen seiner Bestellung wird der Käufer aufgefordert, seine Kontaktdaten für Liefer- und Rechnungszwecke anzugeben. Er muss alle als Pflichtfelder gekennzeichneten Felder des dafür vorgesehenen Formulars ausfüllen. Bestellungen, die nicht alle erforderlichen Informationen enthalten, können nicht validiert werden.
Der Käufer garantiert, dass alle Angaben, die er im Bestellformular macht, richtig, aktuell und wahrheitsgemäß sind und nicht irreführend sind.
Er wird informiert und akzeptiert, dass diese Informationen ein Beweis seiner Identität sind und ihn verpflichten, sobald sie validiert sind.
3.2 Auftragsbestätigung
Nach Bestätigung seiner Bestellung erhält der Käufer per E-Mail eine Bestätigung davon, die:
(i) fasst die Elemente der Bestellung und die voraussichtliche Lieferzeit zusammen.
(ii) enthält die am Tag der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
(iii) enthält die der Bestellung entsprechende Rechnung.
Der Käufer muss sicherstellen, dass die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten korrekt sind und ihm ermöglichen, die Bestellbestätigungs-E-Mail zu erhalten. Bei fehlendem Erhalt muss der Käufer Zèta unter den oben genannten Koordinaten kontaktieren.
Zèta empfiehlt dem Käufer, die in der Auftragsbestätigung enthaltenen Informationen aufzubewahren.
Die Bestellbestätigung gilt mit Zugang der Bestellbestätigungs-E-Mail
beim Käufer als zugegangenARTIKEL 4: PREIS UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
4.1 Preis
Die Verkaufspreise der Produkte werden auf der Website angezeigt.
Sie sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (französische Mehrwertsteuer und andere anwendbare Steuern).
Zèta behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und unter Bedingungen, nach denen es allein entscheidet, Werbeangebote oder Preisnachlässe vorzuschlagen.
Die Preise beinhalten keine Lieferkosten für die Lieferung der Produkte, die zusätzlich zu deren Preis in Rechnung gestellt werden. Die Höhe der anfallenden Lieferkosten wird vor der Bestätigung der Bestellung durch den Käufer angegeben.
Der anwendbare Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung des Käufers auf der Website angezeigt wird.
4.2 Zahlungsbedingungen
Der volle Preis der Produkte ist bei der Bestellung zu zahlen.
Die Zahlung kann online erfolgen:
- per Bankkarte über den auf der Website angegebenen sicheren Online-Zahlungsdienst
- durch andere Mittel, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angeboten werden.
Wenn der Käufer eine Zahlung über einen Zahlungsanbieter vornimmt, erfolgt die Zahlung durch den betreffenden Zahlungsanbieter, der allein die Bankdaten des Benutzers zu diesem Zweck speichert. Zèta speichert keine Bankdaten.
Der Käufer garantiert Zèta, dass er über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um die gewählte Zahlungsmethode zu verwenden.
Zèta behält sich das Recht vor, Bestellungen und/oder Lieferungen auszusetzen oder zu stornieren, wenn ein vom Käufer geschuldeter Betrag nicht bezahlt wird, im Falle eines Zahlungsvorfalls oder im Falle von Betrug oder Versuch Betrug im Zusammenhang mit der Nutzung der Website.
Strafen in Höhe des 1,5-fachen (Eineinhalbfachen) des französischen gesetzlichen Zinssatzes werden automatisch auf unbezahlte Beträge ab der ersten Einreichung einer Mahnung per Einschreiben AR erhoben.
4.3 Eigentumsvorbehalt
Zèta behält das volle Eigentum an den verkauften Produkten, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist, einschließlich der Lieferkosten.
ARTIKEL 5: LIEFERUNG
5.1 Liefergebiete
Käufer werden ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Website nur die Lieferung von Produkten nach Europa anbietet.
Die Website gibt für jedes zum Verkauf angebotene Produkt die möglichen Liefergebiete für dieses Produkt an.
Die Lieferung der auf der Website bestellten Produkte erfolgt an die Adresse, die der Käufer bei der Bestellung als "Lieferadresse" angegeben hat (die sich von der Rechnungsadresse unterscheiden kann), sofern sie sich tatsächlich befindet das mögliche Liefergebiet für die betreffenden Produkte.
5.2 Liefermethoden
Die Lieferung der auf der Website bestellten Produkte erfolgt an die Adresse, die der Käufer bei der Bestellung als "Lieferadresse" angegeben hat (die sich von der Rechnungsadresse unterscheiden kann), die sich möglicherweise nur in einer der Länder gemäß Artikel 5.1.
Abhängig von den Produktkategorien und deren Gewicht können unterschiedliche Versandmethoden möglich sein.
Der Käufer wird vor der Bestätigung seiner Bestellung über die möglichen Liefermethoden für das bestellte Produkt sowie die Fristen und Kosten für jede dieser Methoden informiert
Der Käufer muss die gewünschte Liefermethode auswählen und alle Informationen bereitstellen, die für die tatsächliche Lieferung des Produkts gemäß dieser Methode erforderlich sind.
5.3 Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt innerhalb der in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegebenen Zeit.
Die Website gibt für jedes zum Verkauf angebotene Produkt indikative Lieferzeiten an, die von den Gebieten und Liefermethoden abhängen.
Die tatsächliche Lieferzeit wird dem Käufer in der Bestellbestätigungs-E-Mail bestätigt. Wenn das Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung jedoch nicht auf Lager ist, kann dieser Zeitraum dem Kunden erst ab dem Zeitpunkt, ab dem das Produkt wieder auf Lager ist, per E-Mail mitgeteilt werden.
Wenn die Lieferung nicht innerhalb der oben genannten Frist erfolgt, kann der Käufer die Bestellung per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger stornieren, wenn er Zèta gemäß denselben Bedingungen beauftragt hat die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu verlangen, ist sie innerhalb dieser Frist nicht ausgeführt worden.
Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn Zèta das Schreiben oder die Mitteilung über diesen Beschluss erhalten hat, es sei denn, er wurde zwischenzeitlich ausgeführt.
Im Falle einer Vertragskündigung gemäß den oben genannten Bedingungen werden dem Käufer alle von ihm gezahlten Beträge, einschließlich der Lieferkosten, spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Datum zurückerstattet womit der Vertrag gekündigt wurde.
Zèta behält sich in jedem Fall das Recht vor, sich an den Käufer zu wenden, um ihm alternative Lösungen für die Erstattung des Preises der Produkte und der Lieferkosten anzubieten. Der Käufer muss ausdrücklich und auf einem dauerhaften Datenträger sein Einverständnis mit der Wahl einer alternativen Erstattungsmethode erklären.
ARTIKEL 6: VERANTWORTUNG VON ZETA
Der Käufer hat eine Frist von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Erhalts der bestellten Produkte, um ohne Angabe von Gründen oder ohne Zahlung von Vertragsstrafen mit Ausnahme der Rücksendekosten, die zu seinen Lasten verbleiben, zurückzutreten Kosten und die er zahlen muss.
Der Käufer, der sein Widerrufsrecht ausüben möchte, muss sich vor Ablauf der oben genannten Frist unter der folgenden E-Mail-Adresse an Zèta wenden: hello@zeta-shoes.com erläutert seine Bitte.
Der Käufer erhält per E-Mail eine Empfangsbestätigung seines Widerrufsantrags.
Die Produkte müssen Zèta unbedingt neu in ihrer Originalverpackung, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach der Mitteilung des Käufers über seinen Widerrufswunsch zurückgesendet werden. Sie müssen von einer Kopie der entsprechenden Kaufrechnung begleitet werden. Der Käufer haftet im Falle einer Verschlechterung der Produkte nach ihrer Rückgabe an Zèta.
Der Käufer wird so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum des tatsächlichen Eingangs der Produkte durch Zèta erstattet.
ARTIKEL 7: AUSTAUSCH VON PRODUKTEN
Der Käufer hat eine Frist von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der bestellten Produkte, um den Umtausch des bestellten Produkts gegen ein anderes Produkt einer Größe oder gegebenenfalls ein anderes Modell zu beantragen dass Zèta das gewünschte Produkt am Tag der Bestellung nicht vorrätig hat, wird Zèta den Käufer über den Zeitraum informieren, in dem das gewünschte Produkt verfügbar sein wird, oder ihm ein alternatives Produkt anbieten.
Der Käufer, der diesen Umtauschantrag ausüben möchte, muss sich vor Ablauf der oben genannten Frist unter der folgenden E-Mail-Adresse an Zèta wenden: hello@zeta-shoes .com erläutert ihre Anfrage.
Zèta schlägt vor, die Rücksendebedingungen mit dem Spediteur ihrer Wahl zu vereinbaren, über die sie den Käufer auf geeignete Weise informiert. Zèta bietet an, die Kosten dieser Rücksendung zu übernehmen.
Die Produkte müssen unbedingt neu an Zèta in der Originalverpackung zurückgegeben werden, spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach der Mitteilung des Käufers über seinen Wunsch, das Produkt umzutauschen. Sie müssen von einer Kopie der entsprechenden Kaufrechnung begleitet werden. Der Käufer haftet im Falle einer Verschlechterung der Produkte nach ihrer Rückgabe an Zèta.
Der Käufer erhält ein neues Produkt spätestens innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab dem Datum des tatsächlichen Erhalts der Produkte durch Zèta, vorausgesetzt, dass sie nicht beschädigt sind und das neue Produkt auf Lager verfügbar ist. Ist dies nicht der Fall, wird Zèta den Käufer über den Zeitraum informieren, in dem das gewünschte Produkt verfügbar sein wird, oder ihm ein alternatives Produkt anbieten.
ARTIKEL 8: RECHTLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN
Der Käufer profitiert von den gesetzlichen Garantien für Nichtkonformität sowie für versteckte Mängel der verkauften Sache, einschließlich Konformitätsmängeln, die sich aus der Verpackung der auf der Website bestellten Produkte ergeben.
Wenn der Käufer feststellt, dass das ihm gelieferte Produkt einen Mangel, eine Nichtkonformität oder eine Beschädigung aufweist, muss er ihn darüber unter Angabe der Art des festgestellten Mangels, der Nichtkonformität oder des Schadens informieren ihm brauchbare Nachweise, insbesondere in Form von Fotos, zuzusenden.
Zèta organisiert die Rücksendebedingungen mit dem Spediteur ihrer Wahl, über die sie den Käufer auf geeignete Weise informiert. Zèta trägt die Kosten dieser Rücksendung.
Die Produkte müssen zwingend neu in der Originalverpackung an Zèta zurückgesendet werden. Sie müssen von einer Kopie der entsprechenden Kaufrechnung begleitet werden.
Rücksendungen von Produkten, die den oben beschriebenen Bedingungen nicht entsprechen, können nicht berücksichtigt werden.
Zèta führt die erforderlichen Kontrollen durch und bietet dem Käufer soweit wie möglich den Ersatz des Produkts an. Wenn der Ersatz des Produkts unmöglich ist, erstattet Zèta dem Käufer den vollen Preis, der für das Produkt gezahlt wurde, ohne Versandkosten, auf geeignete Weise so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Datum, an dem Zèta hat ihn über die Unmöglichkeit des Ersatzes des Produkts informiert.
ARTIKEL 9: VERPFLICHTUNGEN DES KÄUFERS
Käufer sind allein verantwortlich für die Nutzung der Produkte durch sie.Es liegt in ihrer Verantwortung, die Eignung der Produkte für ihre spezifischen Bedürfnisse vor dem Kauf dieser Produkte
zu überprüfen
Es ist auch Sache der Käufer, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um ihre eigenen Daten und/oder Software, die auf ihrer Computerausrüstung gespeichert sind, vor Angriffen zu schützen.
ARTIKEL 10: VERANTWORTUNG VON ZÈTA
10.1
Zèta verpflichtet sich, regelmäßige Kontrollen durchzuführen, um den Betrieb und die Zugänglichkeit der Website zu überprüfen. Daher behält sich Zèta das Recht vor, den Zugriff auf die Website aus Wartungsgründen vorübergehend zu unterbrechen. Ebenso kann Zèta nicht für vorübergehende Schwierigkeiten oder Unmöglichkeiten beim Zugriff auf die Website verantwortlich gemacht werden, die durch äußere Umstände, höhere Gewalt oder Störungen in Telekommunikationsnetzen verursacht werden können.
10.2
Zèta gibt dem Käufer keine Garantie hinsichtlich der Anpassung der Produkte an seine Bedürfnisse, Erwartungen oder Einschränkungen.
10.3
In jedem Fall ist die Haftung, die Zèta hierunter entstehen kann, ausdrücklich auf nachgewiesene direkte Schäden beschränkt, die den Käufern entstanden sind.
ARTIKEL 11: GEISTIGES EIGENTUM
Die Systeme, Software, Strukturen, Infrastrukturen, Datenbanken und Inhalte jeglicher Art (Texte, Bilder, visuelle Elemente, Musik, Logos, Marken, Datenbanken usw.), die von Zèta innerhalb der Website betrieben werden, sowie die Modelle und Produkte, die von Zèta verkauft werden, sind durch alle geltenden geistigen Eigentumsrechte oder Rechte von Datenbankherstellern geschützt. Jegliche Demontage, Dekompilierung, Entschlüsselung, Extraktion, Wiederverwendung, Vervielfältigung und ganz allgemein alle Akte der Vervielfältigung, Darstellung, Verbreitung und Nutzung eines dieser Elemente, ganz oder teilweise, ohne die Genehmigung von Zèta sind strengstens untersagt und können Gegenstand sein zu Gerichtsverfahren.
ARTIKEL 12: PERSONENBEZOGENE DATEN
Zèta wendet eine Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten an, deren Merkmale in der Charta zum Schutz personenbezogener Daten erläutert sind, zu deren Lektüre der Käufer ausdrücklich aufgefordert wird.
ARTIKEL 13: WERBUNG
Zèta behält sich das Recht vor, auf jeder Seite der Website und in jeder Kommunikation mit Käufern Werbe- oder Verkaufsförderungsbotschaften in einer Form und unter Bedingungen einzufügen, über die Zèta allein entscheidet.
ARTIKEL 14: LINKS UND WEBSITES DRITTER
Zèta kann in keiner Weise für die technische Verfügbarkeit von Websites oder mobilen Anwendungen verantwortlich gemacht werden, die von Dritten (einschließlich Partnern) betrieben werden und auf die der Käufer über die Website zugreift.
Zèta übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte, Werbung, Produkte und/oder Dienstleistungen, die auf solchen Websites und mobilen Anwendungen von Drittanbietern verfügbar sind, die daran erinnert werden, dass sie ihren eigenen Nutzungsbedingungen unterliegen.
Zèta ist auch nicht verantwortlich für Transaktionen zwischen dem Käufer und Werbetreibenden, Fachleuten oder Händlern (einschließlich aller Partner), an die der Käufer über die Website weitergeleitet wird, und kann in keiner Weise an Streitigkeiten jeglicher Art beteiligt sein mit diesen Dritten, insbesondere in Bezug auf die Lieferung von Produkten und/oder Dienstleistungen, Garantien, Erklärungen und alle anderen Verpflichtungen, an die diese Dritten gebunden sind
ARTIKEL 15: VERBOTENES VERHALTEN
15.1
Das Folgende ist streng verboten: (i) jegliches Verhalten, das geeignet ist, das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu unterbrechen, auszusetzen, zu verlangsamen oder zu verhindern, (ii) jegliches Eindringen oder versuchtes Eindringen in die Systeme von Zèta, (iii) jegliches Missbrauch der Systemressourcen der Website, (iv) jede Handlung, die die Infrastruktur der Website unverhältnismäßig stark belasten könnte, (v) jede Verletzung von Sicherheits- und Authentifizierungsmaßnahmen, (vi) jede Handlung, die eine Verletzung der finanziellen, kommerziellen oder moralischen Rechte darstellen könnte und Interessen von Zèta oder den Benutzern seiner Website, (vii) jede Praxis, die die Website für andere Zwecke als die, für die sie konzipiert wurde, umzuleiten, und schließlich allgemeiner (viii) jeder Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder geltende Gesetze und Vorschriften.
15.2
Es ist auch strengstens verboten, den Zugriff auf die Website ganz oder teilweise zu monetarisieren, zu verkaufen oder zu gewähren, ebenso wie die darin enthaltenen Informationen
15.3
Im Falle der Nichteinhaltung einer der Bestimmungen dieses Artikels oder allgemeiner bei Verstößen gegen Gesetze und Vorschriften behält sich Zèta das Recht vor, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen und rechtliche Schritte einzuleiten..
ARTIKEL 16: ÄNDERUNGEN
Zèta behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung des Käufers geltenden Bedingungen.
ARTIKEL 17: SPRACHE
Im Falle einer Übersetzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in eine oder mehrere Sprachen ist die Auslegungssprache die französische Sprache im Falle von Widersprüchen oder Streitigkeiten über die Bedeutung eines Begriffs oder einer Verfügung.
ARTIKEL 18: ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese allgemeinen Bedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Falle von Streitigkeiten über die Gültigkeit, Auslegung und/oder Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbaren die Parteien, dass die Gerichte von Paris ausschließlich zuständig sind, sofern keine zwingenden Verfahrensregeln bestehen im Gegenteil.
ARTIKEL 19: EIGENSCHAFTEN DER PRODUKTE
Vor jeder Online-Bestellung und insbesondere in Anwendung der Bestimmungen von Artikel L111-1 des Verbrauchergesetzbuchs kann der Käufer auf der Website die Eigenschaften jedes Produkts, das er bestellen möchte, zur Kenntnis nehmen.
Die Fotos und Beschreibungen der online zum Verkauf angebotenen Produkte sind so genau wie möglich. Sie binden Zèta nur für das, was ausdrücklich angegeben ist. Der Käufer wird jedoch darüber informiert und akzeptiert, dass bestimmte Eigenschaften der Produkte, insbesondere ihre Farbe, aufgrund technischer Einschränkungen möglicherweise nicht genau mit den auf der Website präsentierten Fotos übereinstimmen.
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